Oferujemy profesjonalne doradztwo w zakresie wyboru sprzętu kuchennego i łazienkowego.

Szybkie i bezpieczne składanie zamówienia w kilku krokach:

1. W prawym górnym rogu sklepu znajduje się wyszukiwarka za pomocą której od razu zawęzisz swoje poszukiwania:

2. Wybierasz interesujący Cię produkt (produkty) i wrzucasz do koszyka. 

    - Drogi Kliencie pamiętaj !!! Dokonując zakupy za kwotę powyżej 1000 zł. nie płacisz za  wysyłkę !!!.
(dotyczy tylko działu: Garnki, sztućce, noże)

4. Wypełniasz swoje dane do wysyłki.

     - Jeżeli faktura VAT ma zostać wystawiona na inne dane wówczas proszę je wpisać w okienku Uwagi .

-U nas nie musisz zakładać konta !!!

Wystarczy że poprawnie wypełnisz formularz zamówienia.

-W momencie składania zamówienia proszę koniecznie podać poprawny adres email lub numer telefonu - bez tych informacji nie będziemy w stanie poinformować Cię o ewentualnych opóźnieniach oraz nie będziemy mogli potwiedzić twojego zamówienia.

Reklamacje i gwarancje

1. Każdy oferowany towar posiada polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.
2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta / importera.
3. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie EkspertAGD bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani kopiowany. W przypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych konieczne jest zachowanie przez konsumenta oryginalnego opakowania, które nie może być w żaden sposób zniszczone lub naruszone.
Nie ma możliwości zwrotu towaru uszkodzonego w terminie 10 dni, w tym przypadku zastosowanie mają przepisy dotyczące warunków reklamacji uszkodzonego produktu.
Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty towaru pomniejszonej o koszt wysyłki towaru do klienta, w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej faktury korygującej przez Nabywcę, na konto bankowe wskazane przez Nabywcę. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
4. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" art. 10, ust 3, pkt. 4 prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Nabywcy w wypadku świadczeń o właściwościach określonych przez Nabywcę w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą

Paragony, faktury VAT

1. Do każdego zakupionego w sklepie EkspertAGD produktu standardowo jest dołączana faktura VAT.
2. W momencie składania zamówienia należy podać prawidłowe dane niezbędne do wystawiania faktury VAT.
    Nie ma możliwości zmiany danych Nabywcy na fakturze po jej wystawieniu.